Comece pelo voo e pelo endereço completo
Informe a data da viagem, o número do voo, a origem do voo e o horário previsto de chegada. Use os dados do bilhete e identifique se o trajeto é de chegada a Brasília ou de retorno ao aeroporto. Se a viagem ocorrer perto da meia-noite, confira a data indicada para o trecho.
Envie também o endereço completo de destino. O nome do hotel ajuda, mas não deve substituir a identificação correta do local, especialmente quando uma rede tem mais de uma unidade. Se o destino for uma empresa ou evento, informe o ponto de acesso quando ele já estiver definido.
Chegada do voo e encontro com o motorista são momentos diferentes
O horário do pouso não é o horário de embarque no veículo. Entre esses momentos, o passageiro ainda precisa desembarcar, retirar a bagagem quando houver e seguir ao ponto de encontro. Por isso, o encontro deve ser combinado para o atendimento, sem tratar o horário do voo como confirmação de apresentação do passageiro.
Antes de viajar, confira como o motorista ou o responsável pelo atendimento será identificado e qual canal será usado para contato. Se desejar recepção com placa, inclua a solicitação na cotação e confirme se ela faz parte da proposta.
Saiba quais dados enviar para cotar seu transfer em Brasília e como distinguir chegada do voo, encontro com o motorista e saída para o aeroporto.
Cotar meu transferApresente quem solicita e quem vai utilizar o transporte
Se você contrata para um executivo, cliente ou convidado, diferencie o responsável pela reserva da pessoa que fará o trajeto. Informe a quantidade de passageiros. Os dados pessoais necessários à operação podem ser alinhados na contratação; não é preciso enviar documentos de todos os viajantes para iniciar uma cotação.
Indique necessidades de idioma ou transporte de crianças antes de reservar. Essas informações permitem consultar as opções e confirmar o atendimento adequado, sem presumir que um recurso esteja disponível em qualquer veículo ou data.
Planeje o retorno ao aeroporto separadamente
Para a saída de Brasília, envie o endereço de busca e os dados do voo de partida. O horário de saída do hotel precisa considerar o trajeto e as orientações da companhia aérea. Evite definir a busca apenas pelo horário em que o avião decola.
Quem precisa de ida e volta pode apresentar os dois trechos no mesmo pedido. Se houver reunião, parada ou troca de hotel antes do retorno, inclua essa etapa para que ela seja considerada na proposta.
Confira a proposta antes de confirmar
Verifique trajeto, data, horários combinados, categoria de veículo, valor e condições de pagamento. Esclareça também recepção, espera, alteração e cancelamento. Se o voo mudar, avise a empresa assim que souber para consultar os ajustes conforme o atendimento contratado.
Na VIP Brasília, você pode iniciar a cotação pelo WhatsApp com os dados da viagem. O orçamento apresenta uma possibilidade de atendimento; a reserva depende da confirmação de disponibilidade e da aceitação das condições propostas.
