Política de privacidade

Responsável pelo tratamento e canais

Para assuntos de privacidade relacionados à VIP Brasília Transportes Executivos, entre em contato pelo e-mail vipbrasiliatransportes@gmail.com, com o assunto “Privacidade”.

Quais dados são tratados e para quais finalidades

Formulário de orçamento: o site não armazena os dados digitados. Ao enviar o formulário, as informações (nome, telefone, e-mail opcional, serviço, data, horário, passageiros, origem, destino, voo e observações) são organizadas em uma mensagem e abertas no seu aplicativo de WhatsApp. Os dados só chegam à VIP Brasília se você decidir enviar essa mensagem.

Contatos por WhatsApp, telefone e e-mail: usamos as informações que você nos envia para avaliar a solicitação, elaborar a proposta, organizar o transporte contratado, emitir documentos e cumprir obrigações relacionadas à contratação.

Navegação: o provedor de hospedagem e entrega do site registra dados técnicos, como endereço IP, navegador e páginas solicitadas, para entregar o conteúdo e proteger o site contra abusos. Ferramentas de medição de audiência só são ativadas se você autorizar no aviso de cookies.

Bases legais

Tratamos dados para procedimentos preliminares e execução de contrato a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD), para cumprimento de obrigações legais e regulatórias (art. 7º, II), para a segurança do site com base no legítimo interesse (art. 7º, IX) e, quanto aos cookies de medição, mediante o seu consentimento (art. 7º, I), que pode ser revogado a qualquer momento.

Compartilhamento e serviços de terceiros

Utilizamos fornecedores que podem tratar dados em nosso nome ou de forma independente: Cloudflare (hospedagem e segurança do site), WhatsApp/Meta (mensagens), Google (e-mail e, se autorizado, Google Tag Manager e Google Analytics). Esses fornecedores podem processar dados fora do Brasil, conforme suas próprias políticas de privacidade.

Para executar o transporte contratado, informações estritamente necessárias dos passageiros (como nome, horário, local de embarque e voo) podem ser compartilhadas com o motorista ou com o parceiro responsável pelo atendimento. Não vendemos dados pessoais.

Cookies e preferências

O site não usa cookies de publicidade. Ao escolher no aviso de cookies, registramos a sua preferência no armazenamento local do navegador (chave “vip-consent”). Se você aceitar, carregamos o Google Tag Manager e o Google Analytics, que usam cookies como _ga para medir visitas e cliques de contato de forma agregada. Se recusar, essas ferramentas não são carregadas.

Você pode rever a escolha a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies” no rodapé, além de apagar os cookies nas configurações do seu navegador.

Conservação e proteção

Mantemos as mensagens e os dados de atendimento pelo tempo necessário para responder à solicitação, executar o serviço e cumprir obrigações legais, fiscais e de defesa de direitos; depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados. Adotamos medidas razoáveis de segurança, como conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito às contas de atendimento, sem prometer segurança absoluta.

Seus direitos e como solicitar atendimento

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informações sobre compartilhamento e revogação de consentimento, conforme a LGPD. Utilize vipbrasiliatransportes@gmail.com (assunto: Privacidade) e forneça as informações necessárias à identificação e à análise do pedido. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Alterações desta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças nas atividades e no tratamento de dados. A versão publicada indica a data da última atualização.

Contato

Privacidade: vipbrasiliatransportes@gmail.com (assunto: Privacidade). Orçamentos de transporte: WhatsApp (61) 99217-8888 ou vipbrasiliatransportes@gmail.com.